{"id":10286,"date":"2022-03-23T17:03:13","date_gmt":"2022-03-23T16:03:13","guid":{"rendered":"https:\/\/laughing-dubinsky.51-222-155-189.plesk.page\/?page_id=10286"},"modified":"2025-01-15T11:01:11","modified_gmt":"2025-01-15T10:01:11","slug":"alilauro-gruson-termini-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.quickferries.com\/it\/condizioni-compagnie-di-navigazione\/alilauro-gruson-termini-condizioni\/","title":{"rendered":"Alilauro Gruson"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">REGOLAMENTO DI TRASPORTO<\/h2>\n<p>La AlilauroGruson, appresso identificata come \u201cLa Societ\u00e0\u201d, assume il trasporto delle persone, del loro bagaglio e degli autoveicoli, motoscooter e motociclette al seguito dei passeggeri, in conformit\u00e0 al presente Regolamento di Trasporto, le cui condizioni si considerano conosciute ed accettate integralmente da chiunque acquisti o utilizzi biglietti di passaggio della Societ\u00e0. Il Regolamento di Trasporto \u00e8 a disposizione dell\u2019utenza presso gli Uffici e le Biglietterie della Societ\u00e0, nonch\u00e9 presso i Comandi di bordo.<\/p>\n<p>Le tariffe, gli orari, gli itinerari e le altre condizioni qui riportate possono essere modificate, come da condizioni generali di contratto di trasporto.<\/p>\n<p><strong>1) BIGLIETTI E TARIFFE<\/strong>\u00a0&#8211; Il biglietto di passaggio \u00e8 personale, non cedibile ed \u00e8 valido solo per il trasporto in esso specificato. Il passeggero \u00e8 tenuto a custodire diligentemente il contratto\/biglietto per giustificare il proprio diritto al viaggio e ad esibirlo a qualsiasi Ufficiale della nave o Funzionario della Societ\u00e0 che ne facesse richiesta.<br \/>\nI biglietti recanti abrasioni e\/o correzioni sono considerati nulli. Il biglietto non utilizzato entro la data di emissione perder\u00e0 validit\u00e0 senza diritto al rimborso. Il regolamento e le tariffe possono essere consultati presso le agenzie (biglietterie) alla partenza ed a bordo dei natanti.Non sar\u00e0 rilasciato duplicato per biglietti smarriti o rubati.<br \/>\n<strong>Bambini<\/strong><br \/>\nAi bambini di et\u00e0 inferiore ai 2 anni \u00e8 concesso il passaggio gratuito senza diritto al posto; qualora gli stessi occupino un posto \u00e8 dovuto il pagamento della tariffa prevista. I bambini dai 2 ai 12 anni non compiuti pagano la tariffa prevista per i bambini. Da 12 anni compiuti tariffa intera. L\u2019et\u00e0 dei bambini deve essere documentata. Dopo l\u2019emissione dei biglietti non pu\u00f2 essere accordata alcuna riduzione bambini. I minori di anni 12 devono essere tenuti sotto la sorveglianza di genitori e\/o persone adulte che li abbiano in custodia e non possono circolare per la nave senza essere accompagnati. La Societ\u00e0 non sar\u00e0 responsabile per i danni occorsi a minori in caso di violazione di quanto summenzionato.<br \/>\n<strong>Riduzioni<\/strong><br \/>\nLe riduzioni sui prezzi di passaggio devono essere richieste da coloro che ne hanno diritto prima dell\u2019emissione del biglietto e dietro esibizione dei documenti comprovanti.<br \/>\n<strong>Residenti<\/strong><br \/>\nLe tariffe agevolate per residenti isolani sono esclusivamente applicabili ai passeggeri che dimostrino la propria residenza sull\u2019isola, con idonea documentazione. Il passeggero che durante il viaggio risulti sprovvisto del documento che d\u00e0 titolo alla facilitazione applicata in sede di emissione del biglietto di passaggio a tariffa ridotta, sar\u00e0 tenuto al pagamento della differenza fra la tariffa ridotta gi\u00e0 pagata e la tariffa intera, maggiorata del 100%.<br \/>\n<strong>Controlli a bordo<\/strong><br \/>\nLa Societ\u00e0, mediante ispettori preposti al controllo od anche il proprio personale di bordo, potr\u00e0 effettuare controlli sui titoli di viaggio durante la navigazione. Il passeggero che ne risulti sprovvisto, senza che ne abbia dato preventivo avviso al Comandante o al personale di bordo, sar\u00e0 assoggettato al pagamento dell\u2019importo del biglietto a tariffa intera prevista per il collegamento effettuato, maggiorato del 100%.<\/p>\n<p><strong>2) BIGLIETTI\u00a0<\/strong>&#8211; I passeggeri muniti di biglietti pre-acquistati o anche di biglietti A\/R devono presentarsi necessariamente all\u2019imbarco 15 minuti prima dell\u2019orario previsto di partenza, pena la disponibilit\u00e0 del posto a bordo. I passeggeri muniti di biglietti A\/R, al fine di avere la certezza della disponibilit\u00e0 di posto a bordo, devono obbligatoriamente effettuare la prenotazione almeno due ore prima dell\u2019orario di partenza scelto.<\/p>\n<p><strong>3) PRENOTAZIONI\u00a0<\/strong><strong>Rimborsi e modifiche \u2013\u00a0\u00a0<\/strong>La Alilauro GRUSON, in deroga all\u2019art. 400 cod. nav., concede al passeggero che abbia acquistato il biglietto online e che non intenda o non possa pi\u00f9 partire la facolt\u00e0 di conseguire il rimborso di parte del prezzo di passaggio. Il rimborso sar\u00e0 dell\u201980% del prezzo del biglietto qualora la comunicazione scritta del passeggero a info@alilaurogruson.it pervenga almeno 36 ore prima della data di partenza e del 50% qualora la comunicazione scritta a info@alilaurogruson.it pervenga tra le 36 ore e le 12 ore prima della partenza.<\/p>\n<p>Nessun rimborso spetter\u00e0 al passeggero che inoltri richiesta di annullamento da 12 ore prima della partenza e nel caso in cui non si presenti all\u2019imbarco per qualsiasi motivo. Tutti i biglietti valgono esclusivamente per la data, la tratta e l\u2019orario su di essi indicati. L\u2019acquisto o il ritiro del boarding pass in biglietteria non d\u00e0 diritto al rimborso.<\/p>\n<p><strong>4) FATTURA<\/strong>\u00a0&#8211; I biglietti non hanno valore di fattura. I passeggeri interessati ad ottenere il biglietto con valore di fattura devono farne esplicita richiesta all\u2019atto dell\u2019acquisto del biglietto, comunicando i propri dati anagrafici e fiscali ai sensi dell\u2019art. 22 del DPR 633 del 26\/10\/72 e successive modifiche, e prima dell\u2019emissione dello stesso.<\/p>\n<p><strong>5) BAGAGLI<\/strong>\u00a0&#8211; Sono considerati bagagli le valigie, le borse da viaggio, sacchi da viaggio, zaini e simili, contenenti effetti personali del passeggero. Il passeggero ha il diritto di portare con s\u00e9 un bagaglio delle dimensioni massime di cm 50x30x15 e del peso massimo di kg. 10, se a bordo di nave traghetto, e di kg. 5, se a bordo di unit\u00e0 veloce, e contenenti esclusivamente effetti di uso personale. I bagagli eccedenti potranno essere ammessi a bordo dietro pagamento, in ragione di un biglietto per ogni bagaglio eccedente. Bagagli, merci e colli vari sono ammessi a bordo esclusivamente a seguito del passeggero e sono imbarcati a cura del passeggero stesso. I bagagli ammessi a bordo non possono essere sistemati su sedie, poltrone o in modo da arrecare intralcio ai passeggeri. I colli non contenenti effetti personali del passeggero, specie se particolarmente ingombranti, saranno imbarcati solo in caso di disponibilit\u00e0 di posto a bordo, semprech\u00e9 non sussistano impedimenti di ordine tecnico, a insindacabile giudizio del Comando di Bordo. Il servizio portabagagli \u00e8 facoltativo ed il corrispettivo \u00e8 pagato direttamente dal passeggero. I bagagli ammessi a bordo non sono custoditi; sar\u00e0 cura del passeggero sorvegliarli e custodirli all\u2019imbarco, durante la navigazione ed allo sbarco.<br \/>\nIl passeggero che dovesse introdurre a bordo sostanze o oggetti di detenzione illecita sar\u00e0 responsabile verso la Societ\u00e0 per i danni, le ammende e le multe che si dovessero sopportare a seguito di tale introduzione. La Compagnia risponde esclusivamente, nei limiti di legge, per gli oggetti di valore consegnati, contro regolare ricevuta, al Comando. La Societ\u00e0 non risponde di valori, preziosi, danaro o quant\u2019altro lasciato in auto o in locali comuni a bordo della nave. In ogni caso spetta comunque al reclamante provare l\u2019entit\u00e0 della perdita o del danno sub\u00ecto, nonch\u00e9 il fatto che tale perdita o danno sia avvenuta nel corso del trasporto.<\/p>\n<p><strong>6) CANI, GATTI E ALTRI ANIMALI DOMESTICI<\/strong>\u00a0&#8211; Salvo diversa prescrizione di legge, \u00e8 consentito il trasporto di cani, gatti ed altri piccoli animali domestici vivi al seguito dei passeggeri ed a fronte del pagamento della tariffa prevista; gli animali vanno tenuti esclusivamente all\u2019esterno dei saloni passeggeri e in condizioni da non arrecare danni o fastidi ai passeggeri. Nessun animale pu\u00f2 essere introdotto nelle sale e nei locali destinati ai passeggeri, ad eccezione dei cani guida dei non vedenti. I cani debbono essere muniti di museruola e guinzaglio. I gatti o altri animali domestici devono essere trasportati in gabbie o ceste a cura dei loro proprietari. Il nutrimento degli animali \u00e8 a cura dei proprietari.<br \/>\nPer gli animali che viaggiano a seguito passeggeri \u00e8 richiesta la seguente documentazione: certificato sanitario o veterinario in corso di validit\u00e0 attestante che l\u2019animale non \u00e8 affetto da malattie e, in particolare per i cani, che \u00e8 stato sottoposto a vaccinazione anti-rabbica. Detta documentazione pu\u00f2 essere richiesta al momento del rilascio del relativo biglietto o dal personale di bordo.<\/p>\n<p><strong>7) ARMI<\/strong>\u00a0&#8211; E\u2019 severamente proibito portare a bordo armi bianche e da fuoco, munizioni, esplosivi, carburanti o altre sostanze pericolose.<\/p>\n<p><strong>8) DISPOSIZIONI DI BORDO &#8211; AVVISI<\/strong>\u00a0&#8211; Dal momento dell\u2019imbarco a bordo e fino allo sbarco ogni passeggero \u00e8 tenuto al rispetto dellle disposizioni impartite dal personale di bordo e dagli avvisi affissi. I passeggeri dovranno restare seduti durante la traversata e le operazioni di ormeggio e disormeggio, e mantenere un comportamento che non pregiudichi la sicurezza della navigazione.<\/p>\n<p><strong>9) RESPONSABILITA\u2019 DEL PASSEGGERO<\/strong>\u00a0&#8211; Il passeggero risponde di tutti i danni da lui causati direttamente, o da persona o animale sotto la sua custodia, alla nave, ai suoi arredi, alle pertinenze ed accessori, alle attrezzature, agli altri passeggeri, ai bagagli, al personale dipendente della Societ\u00e0 o agli ausiliari, ai terzi nonch\u00e9 al pagamento delle sanzioni, multe, contravvenzioni e\/o spese alle quali per suo fatto la Societ\u00e0 sia assoggettata.<\/p>\n<p><strong>10) AUTOVEICOLI AL SEGUITO<\/strong>\u00a0&#8211; Il passeggero deve provvedere di persona e sotto la propria responsabilit\u00e0 all\u2019imbarco e allo sbarco dell\u2019autoveicolo al suo seguito. Una volta imbarcato, l\u2019autoveicolo dovr\u00e0 essere lasciato con motore e luci spente, con i vetri chiusi, non essere chiuso a chiave, aver la prima marcia inserita, il freno a mano innestato e la chiave di avviamento inserita nel cruscotto. Rimane a rischio dei passeggeri lasciare cose nei veicoli; il portabagagli pu\u00f2 essere chiuso a chiave. E\u2019 vietato l\u2019imbarco delle autovetture che trasportano merci pericolose o nocive, non ammesse dai vigenti regolamenti, e di contenitori con prodotti infiammabili in genere.\u00a0E\u2019 obbligatorio dichiarare all\u2019atto dell\u2019acquisto del biglietto, il trasporto di veicoli alimentati a gas liquido. Coloro che omettono di fare tale dichiarazione, perdono il diritto all\u2019imbarco. Gli autoveicoli saranno chiamati all\u2019imbarco nell\u2019ordine che sar\u00e0 disposto dal Comandante della nave e\/o dai suoi subordinati e addetti, i quali indicheranno il posto dove sistemarli. Il comandante della nave pu\u00f2 richiedere al passeggero di scaricare eventuali bagagli dal tetto delle autovetture. Eventuali danni sofferti da autoveicoli al seguito nel corso delle operazioni di imbarco o durante la traversata devono essere notificati al Comando di Bordo immediatamente o comunque prima dello sbarco. La societ\u00e0 non risponde di avarie e danneggiamenti al veicolo e\/o agli oggetti ivi contenuti. Eventuali danni prodotti dal veicolo alla Nave ed a terzi devono essere risarciti prima dello sbarco. L\u2019ordine di imbarco compete unicamente al Comando di Bordo. Le tariffe per veicoli al seguito sono comprensive delle spese di imbarco e sbarco. I gruppi tariffari sono i seguenti:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>I gruppo<\/strong>: fino a 4 mt.<\/li>\n<li><strong>II gruppo<\/strong>: oltre 4 mt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Presentarsi all\u2019imbarco con auto al seguito almeno mezz\u2019ora prima della partenza. Il passeggero che non si presenta all\u2019imbarco entro il suddetto termine, anche se munito di eventuale prenotazione, perde il diritto alla garanzia del posto. In<br \/>\ncaso d\u2019annullamento di traversata per cause meteorologiche, la Compagnia declina ogni responsabilit\u00e0, come d\u2019altronde per tutte le circostanze non direttamente sotto il suo controllo.<br \/>\n<em>Variazioni<\/em><br \/>\nNon sar\u00e0 riconosciuto alcun rimborso nel caso di variazione di data, linea o categoria del veicolo. In caso di perdita o di furto del biglietto, \u00e8 necessario l\u2019acquisto di un nuovo titolo di passaggio. La validit\u00e0 dei biglietti \u201ca data aperta\u201d \u00e8 limitata all\u2019anno di emissione. Una somma di Euro 7,50 sar\u00e0 percepita per modifiche al titolo di viaggio.\u00a0<strong>La Compagnia si riserva il diritto di variare orari e tariffe senza preavviso<\/strong>.<br \/>\n<em>Prenotazione veicoli<\/em><br \/>\nAl momento della prenotazione sar\u00e0 indispensabile precisare le dimensioni e le caratteristiche del veicolo. Per il computo della tariffa sono prese in considerazione le misure fuori tutto. In caso di omissione o di falsa dichiarazione, la compagnia si riserva il diritto di rifiutare l\u2019imbarco o di incassare quanto dovuto, anche sul viaggio di andata pur se gi\u00e0 effettuato.<\/p>\n<p><strong>11) DIVIETI\u00a0<\/strong>&#8211; E\u2019 vietato ai passeggeri includere nel bagaglio o imbarcare autoveicoli che trasportino materie infiammabili o comunque pericolose, merce di contrabbando, trasportare lettere e plichi soggetti a tassa postale, generi di privativa dello Stato, o che comunque sia proibito esportare, introdurre nei saloni dei natanti oggetti che possano arrecare noia o disturbo ai passeggeri, sdraiarsi sui divani, aprire o chiudere i finestrini senza rivolgersi al personale di bordo. Della inosservanza dei suindicati divieti i passeggeri sono responsabili verso le Autorit\u00e0 competenti e verso la Societ\u00e0 che si riserva azione di rivalsa per gli eventuali danni, multe e ammende cui andasse soggetta. I passeggeri sono tenuti a risarcire i danni eventualmente cagionati al natante ed agli arredi di bordo.<\/p>\n<p><strong>12) IMBARCO<\/strong>\u00a0&#8211; Il passeggero, all\u2019atto dell\u2019imbarco, \u00e8 obbligato ad esibire al personale di bordo il titolo di viaggio ed i documenti dimostrativi dell\u2019eventuale diritto a riduzione di tariffa o esonero dal pagamento. Gli orari ed itinerari indicati negli opuscoli illustrativi possono essere soggetti a variazione. Prima di recarsi all\u2019imbarco, i passeggeri sono invitati a controllare orari ed itinerari del viaggio prescelto presso la sede o le biglietterie della Societ\u00e0. La Compagnia non risponde per modifiche improvvise, dovute a forza maggiore, a impedimento della nave o altri giustificati motivi. Ai passeggeri non \u00e8 consentito di portare a bordo della nave armi di qualsiasi genere. Nel caso che, all\u2019atto dell\u2019imbarco o durante la navigazione venga constatato che un passeggero detiene armi o comunque appaia in condizioni (per malattia, ubriachezza o altre ragioni) tali da rappresentare pericolo per s\u00e9 ovvero per gli altri, il Comandante della nave adotter\u00e0 le misure previste dalla legge. Il passeggero, dal momento dell\u2019imbarco e fino allo sbarco, si obbliga ad uniformarsi alle disposizioni emanate dal Comando di bordo.<\/p>\n<p><strong>13) ITINERARI ED ORARI<\/strong>\u00a0&#8211; Gli orari di partenza e di arrivo della nave e l\u2019itinerario della stessa sono soggetti a variazioni anche senza preavviso, per motivi tecnici o cause di forza maggiore; per tali motivi la Societ\u00e0 si riserva di annullare o di modificare i viaggi previsti in tutto o in parte. Si riserva, altres\u00ec, il diritto di sopprimere partenze o scali per i medesimi motivi. Qualora per ragioni tecniche o cause di forza maggiore il viaggio debba essere modificato, il passeggero dovr\u00e0 sbarcare nel porto di nuova destinazione e nessun rimborso o indennizzo sar\u00e0 dovuto. I passeggeri sono perci\u00f2 tenuti a chiedere conferma degli itinerari ed orari, con congruo anticipo, alle biglietterie di scalo, accertandosi &#8211; prima della partenza &#8211; che non siano intervenute variazioni relative alla nave ed all\u2019orario riportati sul biglietto di passaggio; in tal caso, il passeggero potr\u00e0 chiedere alla biglietteria di potere partire, se vi \u00e8 disponibilit\u00e0 di posti, con il viaggio seguente, ovvero potr\u00e0 rinunciare al viaggio contro il rimborso del prezzo del biglietto che sar\u00e0 effettuato solo dall\u2019ufficio di emissione. Nessun ulteriore indennizzo o risarcimento di danni verr\u00e0 corrisposto dalla Societ\u00e0, qualunque sia stata la causa determinante la soppressione o modificazione del viaggio.<\/p>\n<p><strong>14) RESPONSABILITA\u2019\u00a0<\/strong>&#8211; Il trasporto dei passeggeri, auto e bagagli sar\u00e0 effettuato a rischio del passeggero. La Societ\u00e0 declina tutte le responsabilit\u00e0 per danni a persone o cose o furti di auto o bagagli. Nessuna responsabilit\u00e0 si potr\u00e0 attribuire alla Societ\u00e0 per maggiori spese causate da ritardi od omissioni di corse dovuti a guasti tecnici o meccanici dei propri mezzi, o comunque dovuti a cause indipendenti dalla propria volont\u00e0 come malattie, maltempo, scioperi, quarantene, guerre, forza maggiore. Orari, tariffe e condizioni di viaggio possono essere modificati senza preavviso.<\/p>\n<p><strong>15) RECLAMI &#8211; INFORTUNI &#8211; DENUNZIE<\/strong>\u00a0&#8211; Eventuali reclami dovranno essere notificati per iscritto direttamente alla Societ\u00e0 entro dieci giorni dallo sbarco. Infortuni o danni dovranno essere immediatamente notificati al Comando di Bordo della nave su cui si \u00e8 effettuato il viaggio.<\/p>\n<p><strong>16) AFFISSIONE E VARIAZIONE DEL REGOLAMENTO E DELLE TARIFFE<\/strong>\u00a0&#8211; Il presente regolamento \u00e8 affisso, per l\u2019opportuna conoscenza del pubblico, nei locali di ciascuna agenzia della Societ\u00e0 e nei locali di bordo destinati ai passeggeri. Di tale affissione \u00e8 fatto cenno sui biglietti di passaggio.<\/p>\n<p><strong>17) INTEGRAZIONE E MODIFICHE DEL REGOLAMENTO<\/strong>\u00a0&#8211; La Societ\u00e0 si riserva la facolt\u00e0 di integrare o modificare in qualsiasi momento Ie condizioni che regolano il rapporto di utenza. Le comunicazioni relative saranno validamente fatte dalla Societ\u00e0 mediante avviso esposto presso gli Uffici e Ie Biglietterie della Societ\u00e0 e presso i Comandi di bordo ed entreranno in vigore con decorrenza indicata in tale avviso.<\/p>\n<p><strong>18) FORO COMPETENTE<\/strong>. Per qualsivoglia controversia il foro \u00e8 quello competente per legge.[\/vc_column_text][vc_btn title=&#8221;Torna indietro&#8221; color=&#8221;sky&#8221; align=&#8221;center&#8221; link=&#8221;url:%2Fit%2Fcondizioni-compagnie-di-navigazione%2F|title:Condizioni%20compagnie%20di%20navigazione&#8221;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] REGOLAMENTO DI TRASPORTO La AlilauroGruson, appresso identificata come \u201cLa Societ\u00e0\u201d, assume il trasporto delle persone, del loro bagaglio e degli autoveicoli, motoscooter e motociclette al seguito dei passeggeri, in conformit\u00e0 al presente Regolamento di Trasporto, le cui condizioni si considerano conosciute ed accettate integralmente da chiunque acquisti o utilizzi biglietti di passaggio della Societ\u00e0. 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