{"id":3,"date":"2022-02-22T12:03:41","date_gmt":"2022-02-22T11:03:41","guid":{"rendered":"https:\/\/laughing-dubinsky.51-222-155-189.plesk.page\/?page_id=3"},"modified":"2025-03-14T09:25:44","modified_gmt":"2025-03-14T08:25:44","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.quickferries.com\/it\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\r\n

Informativa sul trattamento dei dati personali<\/b><\/h2>\r\n

Gentile Cliente\/Utente,<\/p>\r\n

desideriamo informarla che i trattamenti dei suoi dati personali sono effettuati con correttezza e trasparenza, per fini leciti e tutelando la sua riservatezza ed i suoi diritti, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Reg. UE 2016\/679 – GDPR e vigente Codice Privacy).<\/p>\r\n

Pertanto, in adempimento alla citata normativa, le forniamo le seguenti informazioni:<\/p>\r\n

1. Titolare del trattamento<\/b><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n

Titolare del trattamento:<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Ontano s.r.l.<\/b>
sede legale in Napoli (NA), Largo Angioino SNC
CF.e P.Iva: 06723760630
PEC: ontanosrl@pec.it<\/span><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n

2. Modalit\u00e0 di trattamento<\/b><\/p>\r\n

I suoi dati sono trattati a mezzo di supporti informatici, tramite il nostro sito web www.ontanotravel.com o altri strumenti elettronici idonei a garantire elevati livelli di sicurezza e riservatezza; possono essere, altres\u00ec, trattati in forma cartacea o anche telefonicamente, mediante il nostro call center.<\/p>\r\n

3. Natura dei dati trattati<\/b>.<\/p>\r\n

I dati che possono venirle richiesti sono: nome, cognome, numero telefonico, email, numero di un documento valido di riconoscimento, data di nascita, dati identificativi bancari, di pagamento, finanziari, fiscali e simili (di seguito \u201cdati personali\u201d o anche soltanto \u201cdati\u201d).<\/p>\r\n

I dati richiesti sono quelli necessari a Ontano Travel per effettuare la prenotazione presso una delle compagnie di navigazione convenzionate e sono obbligatoriamente comunicati alla compagnia con cui viaggia il titolare del biglietto.<\/p>\r\n

Generalmente, non trattiamo alcun dato sensibile o giudiziario, ma nel caso ci\u00f2 si rendesse necessario lo faremo solo chiedendo prima il suo consenso (artt. 9 e 10 Reg. UE 2016\/679). Possono essere oggetto di trattamento dati di minori: in tali ipotesi, viene fornita idonea informativa nel rispetto dell\u2019art. 8 Reg.UE 2016\/679.<\/p>\r\n

4. Finalit\u00e0 dei trattamenti e loro base giuridica<\/b><\/p>\r\n

Il Titolare tratta i dati personali e identificativi soltanto al fine di espletare i servizi offerti e fidelizzare la clientela.<\/p>\r\n

I nostri servizi si sostanziano in una prestazione principale, l\u2019emissione del biglietto, ed in una serie di prestazioni accessorie: in tutti i casi, stante la necessaria presenza della prestazione principale, in assenza della quale le accessorie non potrebbero sopravvivere, i dati richiesti sono gli stessi, cos\u00ec come identiche sono le finalit\u00e0 perseguite dal titolare del trattamento (eseguire le prestazioni concordate e fidelizzare la clientela), tuttavia, a seconda del servizio richiesto pu\u00f2 essere necessaria la comunicazione di ulteriori dati, in ragione delle diverse attivit\u00e0 richieste dal cliente\/utente, imposte al titolare del trattamento in adempimento ad obblighi di legge, ovvero dettate da scelte operative adeguatamente motivate.<\/p>\r\n

Ontano Travel s.r.l., tratta i suoi dati personali per le seguenti finalit\u00e0 e in base ai correlati criteri di liceit\u00e0:<\/p>\r\n

    \r\n
  1. Emettere il biglietto e svolgere gli eventuali servizi accessori preventivati\/acquistati. Con la raccolta dei dati necessari per completare la prenotazione, lei accetta la loro successiva comunicazione alla compagnia di navigazione prescelta: la mancata comunicazione anche di alcuni soltanto di tali dati e\/o il mancato consenso alla loro comunicazione alla compagnia prescelta comporta l\u2019impossibilit\u00e0 di dare esecuzione alla prestazione\/i richiesta\/e. Trattandosi di trattamenti necessari per la definizione dell\u2019accordo contrattuale e per la sua successiva attuazione, non \u00e8 richiesto il suo consenso (art. 6, par. 1, lett. b) Reg. UE 2016\/679).<\/span><\/li>\r\n
  2. Gestire i pagamenti, anche tramite soggetti terzi bancari\/finanziari <\/span>(setefi – Intesa San Paolo; Braintree-Gruppo Paypal; Paypal; Amazonpay).<\/span> Trattandosi di trattamenti necessari per la definizione dell\u2019accordo contrattuale e per la sua successiva attuazione, non \u00e8 richiesto il suo consenso (art. 6, par. 1, lett. b) Reg. UE 2016\/679). I dati sono trattati da noi e da nostri incaricati e vengono comunicati all\u2019esterno solo in adempimento ad obblighi di legge. In caso di rifiuto a conferire i dati necessari per gli adempimenti sopra indicati non potremo fornirle i servizi richiesti.<\/span><\/li>\r\n
  3. Gestire la fatturazione. Per tali finalit\u00e0 il trattamento \u00e8 effettuato senza necessit\u00e0 di acquisire il suo consenso (art. 6, par. 1, lett. c) Reg. UE 2016\/679). I dati sono trattati da noi e da nostri incaricati e vengono comunicati all\u2019esterno solo in adempimento ad obblighi di legge. In caso di rifiuto a conferire i dati necessari per gli adempimenti sopra indicati non potremo fornirle i servizi richiesti. I dati acquisiti per tali finalit\u00e0 vengono da noi conservati per il tempo previsto dalla normativa vigente (10 anni e anche oltre in caso di accertamenti fiscali).<\/span><\/li>\r\n
  4. Gestione di eventuali reclami e\/o contenziosi. Per tali finalit\u00e0 il trattamento \u00e8 effettuato senza necessit\u00e0 di acquisire il suo consenso (art. 6, par. 1, lett. f) Reg. UE 2016\/679).<\/span><\/li>\r\n
  5. Qualora si renda necessario eseguire un compito di interesse pubblico o connesso all\u2019esercizio di pubblici poteri di cui sia investito il titolare del trattamento, il trattamento \u00e8 effettuato senza necessit\u00e0 di acquisire il suo consenso (art. 6, par. 1, lett. e), Reg. UE 2016\/679).<\/span><\/li>\r\n
  6. In taluni casi pu\u00f2 sussistere l\u2019interesse prevalente del titolare del trattamento, qualora, ad esempio, si versi in ipotesi di inadempimento contrattuale della controparte, tale da indurre il titolare a dar luogo a un procedimento per il recupero del credito. In tali ipotesi non \u00e8 necessario acquisire il suo consenso (art. 6, par. 1, lett. f) Reg. UE 2016\/679).<\/span><\/li>\r\n
  7. Previo suo espresso consenso e fino alla revoca dello stesso (art. 6, par. 1, lett. a) e art. 7 Reg. UE 2016\/679), da fornire a seguito di puntuali ed esaustive informative illustrate prima dell\u2019acquisizione del consenso, i suoi dati personali potranno essere trattati per l\u2019invio di newsletter, materiale pubblicitario, offerte, anche personalizzate, e altre eventuali forme di marketing diretto e indiretto (art. 130 Codice Privacy e art. 7 Reg. Ue 2016\/679).<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n

    5. Elenco esemplificativo dei servizi accessori offerti, finalit\u00e0 del trattamento e relative tipologie di dati trattati<\/b><\/p>\r\n

    a) Invio di un sms sullo stato del biglietto e della prenotazione al solo fine del trattamento della prenotazione (biglietto) con: numero del biglietto, indirizzo del porto e altre informazioni simili. La finalit\u00e0 del trattamento \u00e8 agevolare la completa acquisizione di tutti i dati rilevanti relativi al concluso acquisto del biglietto. L\u2019ulteriore dato richiesto, se non gi\u00e0 comunicato, \u00e8 un recapito cellulare del titolare del biglietto.<\/p>\r\n

    b) Copertura assicurativa contro un eventuale successivo annullamento del biglietto. Ontano Travel s.r.l. \u00e8 garante del rimborso, tramite la presentazione di idonea documentazione, nel rispetto di quanto indicato in dettaglio nella\u00a0Appendice di copertura contro gli annullamenti<\/i>. La finalit\u00e0 del trattamento \u00e8 garantire il rimborso del biglietto in caso di impossibilit\u00e0 successiva a svolgere il viaggio prenotato. I dati allo scopo richiesti sono gli stessi necessari per l\u2019emissione del biglietto (nome, cognome, indirizzo, data a luogo di nascita, codice fiscale, un recapito telefonico, email).
    Nel caso di attivazione della polizza, se l\u2019evento \u00e8 costituito da infortunio o malattia, le pu\u00f2 essere richiesto di comunicare referti e\/o certificati medici, che saranno trattati esclusivamente previo il suo espresso consenso (art. 9 Reg. UE 2016\/679). I dati sono trattati da noi e da nostri incaricati e vengono comunicati all\u2019esterno solo in adempimento ad obblighi di legge. In caso di rifiuto a conferire i dati necessari per gli adempimenti sopra indicati non potremo fornirle i servizi richiesti.
    c) Iscrizione a newsletter e marketing diretto. La finalit\u00e0 del trattamento \u00e8 acquisire il suo espresso consenso, ai sensi dell\u2019art. 7 Reg. UE 2016\/679, per l\u2019invio all\u2019indirizzo di posta elettronica indicato di materiale informativo e pubblicitario. Unico ulteriore dato richiesto (rispetto a quelli necessari a completare la procedura di emissione del biglietto) \u00e8 una sua email.
    d) Marketing indiretto: previo suo espresso consenso nel rispetto dell\u2019art. 7 Reg. UE 2016\/679, comunicazione dei suoi dati ad imprese partner per l\u2019invio di materiale informativo e pubblicitario direttamente da parte di queste, successivamente alla stipulazione del contratto, all\u2019indirizzo di posta elettronica da lei indicato. La finalit\u00e0 del trattamento \u00e8 lo svolgimento di marketing indiretto da parte di soggetti partner e l\u2019unico dato ulteriore richiesto \u00e8 un indirizzo email del titolare del biglietto.
    <\/span><\/p>\r\n

    6. Trasferimenti dei dati a paesi terzi o a organizzazioni internazionali<\/b><\/p>\r\n

    Il trasferimento dei dati personali al di l\u00e0 dei confini entro cui opera il GDPR comporta il rischio che la normativa applicabile nel luogo di trasferimento non presenti gli stessi\u00a0standards<\/i>\u00a0di garanzie. Diviene, quindi, rilevante per l\u2019interessato essere messo a conoscenza dei potenziali rischi relativi alla sicurezza e protezione dei dati.<\/p>\r\n

    I nostri trattamenti non prevedono il trasferimento dei dati personali al di fuori dei confini di applicabilit\u00e0 del GDPR.<\/p>\r\n

    7. Periodo di conservazione<\/b><\/p>\r\n

    I suoi dati verranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al soddisfacimento delle finalit\u00e0 indicate, ed in particolare, per tutta la durata del rapporto e, anche successivamente, per il tempo strettamente necessario all\u2019espletamento degli adempimenti di legge; decorsi tali termini i dati saranno cancellati o resi anonimi ed utilizzati per sole finalit\u00e0 statistiche.<\/p>\r\n

    8. Obbligo o facolt\u00e0 di conferimento dei dati e conseguenze dell\u2019eventuale rifiuto.<\/b><\/p>\r\n

    Alcuni dati personali (nome, cognome, numero telefonico, email, numero di un documento valido di riconoscimento, data di nascita) sono per noi necessari per poter giungere allo svolgimento della prestazione principale (emissione del biglietto): il loro mancato conferimento in tutto o in parte comporta, di conseguenza, l\u2019impossibilit\u00e0 di dar luogo all\u2019esecuzione della prestazione stessa.<\/p>\r\n

    Nel corso della navigazione sul nostro sito, ovvero durante i suoi contatti telefonici\/telematici, o anche in caso di contatto diretto in sede, le pu\u00f2 essere richiesto di comunicarci anche ulteriori dati, non strettamente necessari per l\u2019adempimento della prestazione principale, ma che divengono rilevanti per l\u2019esecuzione di eventuali ulteriori prestazioni, che di volta in volta le saranno puntualmente e dettagliatamente rappresentate e che abbiamo indicato in via esemplificativa al precedente punto 5.<\/p>\r\n

    Ogni volta che intendiamo proporle una prestazione diversa da quella principale le verranno fornite le finalit\u00e0 specificamente perseguite e tutte le informazioni inerenti al trattamento che andremo a svolgere, e le verr\u00e0 richiesto di esprimere il suo consenso.<\/p>\r\n

    Il mancato conferimento dei dati richiesti per una specifica prestazione ovvero il mancato rilascio del relativo e conseguente consenso al loro utilizzo non pregiudica la possibilit\u00e0 di richiedere e acconsentire alla prestazione di altri diversi servizi, n\u00e9, tanto meno, limita, impedisce od esclude la prestazione principale.<\/p>\r\n

    9. Comunicazione dei dati raccolti<\/b><\/p>\r\n

    I dati personali da noi raccolti non sono mai \u201cdiffusi\u201d, non sono, cio\u00e8, messi a disposizione, anche a soli fini di consultazione, a soggetti indeterminati; sono, invece, oggetto di \u201ccomunicazione\u201d, in particolare a:<\/p>\r\n

      \r\n
    • la compagnia di navigazione prescelta;<\/span><\/li>\r\n
    • soggetti che possono accedere ai dati in adempimento ad un obbligo di legge, nei limiti previsti dalla stessa normativa di riferimento;<\/span><\/li>\r\n
    • collaboratori abituali in ragione di precisi accordi negoziali, che vengono individuati in base alle loro specifiche competenze in relazione alle prestazioni da lei richieste;<\/span><\/li>\r\n
    • enti ed organismi pubblici per le varie finalit\u00e0 necessarie;<\/span><\/li>\r\n
    • banche e\/o ad altri soggetti finanziari, qualora lei decida di avvalersi di strumenti di pagamento gestiti da tali soggetti;<\/span><\/li>\r\n
    • soggetti terzi che divengano interlocutori o controparti nell\u2019esecuzione delle prestazioni acquistate;<\/span><\/li>\r\n
    • le aziende partner, nel caso in cui si sia espresso il consenso all\u2019invio di pubblicit\u00e0 e all\u2019effettuazione di marketing diretto da parte di soggetti terzi.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n

      10. Diritti dell\u2019interessato<\/b><\/p>\r\n

      Nella sua qualit\u00e0 di interessato, lei ha i diritti di cui agli artt. 13\/22 e 77\/79 Reg. UE 2016\/679, e precisamente i diritti di:<\/p>\r\n

        \r\n
      • revocare il consenso in ogni momento. L\u2019interessato pu\u00f2 sempre revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali precedentemente espresso (art. 13, par. 2, lett. c) Reg. UE 2016\/679);<\/span><\/li>\r\n
      • opporsi al trattamento dei propri dati. L\u2019interessato pu\u00f2 opporsi al trattamento dei propri dati nelle ipotesi di cui all\u2019art. 21 Reg. UE 2016\/679;<\/span><\/li>\r\n
      • accedere ai propri dati. L\u2019interessato ha diritto ad ottenere informazioni sui dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei dati trattati (art. 15 Reg. UE 2016\/679);<\/span><\/li>\r\n
      • verificare e chiedere la rettificazione. L\u2019interessato pu\u00f2 verificare la correttezza dei propri dati e richiederne l\u2019aggiornamento o la correzione (art. 16 Reg. UE 2016\/679);<\/span><\/li>\r\n
      • ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l\u2019interessato pu\u00f2 richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati. In tal caso non tratteremo i dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione (art. 18 Reg. UE 2016\/679);<\/span><\/li>\r\n
      • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri dati personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l\u2019interessato pu\u00f2 richiedere la cancellazione dei propri dati da parte del Titolare (art. 17 Reg. UE 2016\/679). In questi casi provvederemo senz\u2019altro alla cancellazione nei tempi pi\u00f9 brevi.<\/span><\/li>\r\n
      • l\u2019interessato ha diritto di ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione \u00e8 applicabile quando i dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento \u00e8 basato sul consenso dell\u2019interessato, su un contratto di cui l\u2019interessato \u00e8 parte o su misure contrattuali ad esso connesse (art. 20 Reg. UE 2016\/679);<\/span><\/li>\r\n
      • proporre reclamo. L\u2019interessato pu\u00f2 proporre un reclamo all\u2019Autorit\u00e0 di controllo della protezione dei dati personali competente (art. 77 Reg. UE 2016\/679);<\/span><\/li>\r\n
      • agire in sede giudiziale (art. 79 Reg. UE 2016\/679).<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n

        11. Modalit\u00e0 di esercizio dei diritti<\/b><\/p>\r\n

        Potr\u00e0 in qualsiasi momento esercitare i diritti contattando il\u00a0Titolare del trattamento<\/b>\u00a0a uno dei recapiti indicati.<\/p>\r\n

        Lei potr\u00e0, inoltre, in qualsiasi momento proporre reclamo al Garante Privacy tramite raccomandata A\/R indirizzata a: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00186, Roma. Oppure tramite messaggio di posta elettronica certificata (pec) indirizzata a: protocollo@pec.gpdp.it (art. 77 Reg. UE 2016\/679), ovvero ricorrere all\u2019Autorit\u00e0 giudiziaria ordinaria (art. 79 Reg. UE 2016\/679).<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Informativa sul trattamento dei dati personali Gentile Cliente\/Utente, desideriamo informarla che i trattamenti dei suoi dati personali sono effettuati con correttezza e trasparenza, per fini leciti e tutelando la sua riservatezza ed i suoi diritti, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Reg. UE 2016\/679 – GDPR e vigente […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.quickferries.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.quickferries.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.quickferries.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.quickferries.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.quickferries.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.quickferries.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12080,"href":"https:\/\/www.quickferries.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/12080"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.quickferries.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}